1. Jak vybrat zboží

Zboží je rozděleno v levém menu dle kategorie - konkrétně podle měřítka modelové železnice. Tato kategorie je dále rozdělena na další, které se rozbalí po rozkliknutí.

Po rozkliknutí konkrétního zboží se vám zobrazí podrobné informace včetně detailních fotografií.

Zboží zakoupite kliknutím na tlačítko "koupit". Takto je přidáno do nákupního košíku veškeré zboží, o které máte zájem.

2. Jak objednat / koupit výrobky

Jakmile si vyberete výrobek a klikem na „Koupit“ jej přidáte do „Nákupního košíku“,  zobrazí se Vám možnost "zpět do obchodu" (vlevo dole) pro další nákupy. . Další možností je dokončení objednávky klikem na „Pokračovat do košíku" v případě, že již máte v košíku vše, co chcete zakoupit.

3. Potvrzení a kontrola objednávky

V košíku vás e-shop provede jednotlivými kroky. Postupně zadáte preferovaný způsob dopravy a platby, dodací údaje a po rekapitulaci objednávky ji potvrdíte. Pokud jste vše udělali správně, do několika minut obdržíte na Vámi uvedenou emailovou adresu potvrzení objednávky.

4. Kdy budou objednané výrobky doručeny

Zásilky s objednaným zbožím odesíláme přes společnost ZÁSILKOVNA CZ s.r.o..  Vzhledem k tomu, že všechny produkty, které nabízíme, máme skladem, předáváme je do přepravy v nejbližším možném termínu, nejpozději však do pěti dnů od přijetí objednávky.  Přepravní společnost pak v rámci ČR obvykle doručí zásilku následující pracovní den. Na Slovensko trvá přeprava zásilky mezi 2 - 4 dny. Je-li doba expedice z jakéhokoliv důvodu delší než je uvedeno, je zákazník informován emailem. Při předání zásilky do přepravy je zákazník informován emailem a zároveň SMS společností ZÁSILKOVNA s.r.o.  o převzetí zásilky a o jejím čísle.

Zásilku je poté možno monitorovat:  zde

V den dodání nebo doručení na výdejní místo budete kontaktováni společností ZÁSILKOVNA s.r.o.